Configurações de privacidade e segurança do TikTok: conta privada, comentários, mensagens e Sincronização Familiar

O TikTok é feito para que um vídeo alcance gente que não segue você. Isso é ótimo para quem quer audiência e um problema para quem só queria mostrar uma receita para a família. A diferença entre os dois usos está em meia dúzia de configurações que a maioria das pessoas nunca abre.

Este guia passa por essas configurações, explica o que cada uma faz e reúne as regras por idade que o TikTok aplica a contas de adolescentes. As informações vêm da central de ajuda e da sala de imprensa oficiais do TikTok. Os nomes e a posição das opções mudam com frequência, então, se algo não estiver onde o texto indica, use a busca dentro das configurações.

Onde ficam as configurações

Toque em Perfil, no canto inferior direito, depois nas três linhas no canto superior direito e em Configurações e privacidade. Quase tudo deste guia está dentro de Privacidade, nessa tela.

Conta privada

Com a conta privada, só quem você aprovar como seguidor vê os seus vídeos. Pedidos para seguir passam a chegar para você aceitar ou recusar. Em Privacidade, ative Conta privada.

Segundo a Central de Ajuda do TikTok, as contas de adolescentes de 13 a 17 anos são privadas por padrão. Confira a opção Conta privada na sua conta antes de publicar: numa conta pública, pessoas que você não aprovou podem ver o conteúdo, conforme o público escolhido para cada publicação.

Vale lembrar que a conta privada não esconde tudo: segundo o TikTok, apelido, nome de usuário e foto do perfil continuam visíveis para qualquer pessoa. A biografia fica restrita aos seguidores aprovados.

Sugerir a sua conta a outras pessoas

Em Privacidade, a opção Sugerir sua conta a outras pessoas controla algumas formas de recomendar o seu perfil, como para contatos do telefone ou amigos do Facebook. Desligar essas opções reduz essas sugestões, mas não garante que a conta nunca seja recomendada.

Quem pode ver os seus vídeos curtidos

A lista de vídeos que você curtiu pode ser pública ou só sua. Em Privacidade, procure Vídeos curtidos e escolha Somente eu, se preferir que ninguém saiba o que você anda assistindo.

Comentários

Os comentários têm três camadas de controle:

Quem pode comentar: em Privacidade, toque em Comentários. Segundo a Central de Ajuda, as opções incluem todos, em contas públicas; seguidores, em contas privadas; e amigos, pessoas que seguem você e que você segue de volta. A idade também limita as opções.
Filtros: na mesma tela, dá para filtrar todos os comentários para revisão antes de aparecerem, filtrar spam e ofensas e filtrar palavras-chave que você mesmo escolhe.
Por vídeo: ao publicar, você pode desligar os comentários daquele vídeo específico.

Segundo a Central de Ajuda do TikTok, em contas de 13 a 15 anos o padrão é Amigos, sem a opção de abrir para todo mundo. É possível desligar os comentários de cada publicação.

Dueto, Costura e downloads

Dueto e Costura permitem que outra pessoa grave um vídeo ao lado do seu ou use um trecho dele. Downloads permitem salvar o seu vídeo no celular. Revise essas opções em Privacidade. Para Dueto e Costura, confira também a opção de permitir a reutilização do conteúdo em cada publicação; a disponibilidade depende da idade e de a conta ser pública.

Segundo o TikTok, Dueto e Costura ficam desativados para contas de menores de 16 anos, e o download dos vídeos dessas contas fica permanentemente desativado.

Mensagens diretas

Em Privacidade, toque em Mensagens diretas para escolher quem pode mandar mensagem: ninguém, amigos ou um grupo mais amplo, conforme a versão. Mensagens de quem não é amigo costumam cair numa caixa de solicitações, que você pode aceitar ou apagar.

As regras por idade divulgadas pelo TikTok:

13 a 15 anos: mensagens diretas desativadas.
16 e 17 anos: mensagens de amigos podem chegar à caixa de entrada; outras chegam como solicitações, conforme a privacidade da conta. Dá para escolher não receber.
18 anos ou mais: mensagens disponíveis, conforme os controles de privacidade e as regras da plataforma.

LIVE e presentes

Segundo o TikTok, é preciso ter pelo menos 18 anos para iniciar uma transmissão ao vivo, além de atender ao requisito local de seguidores. Para enviar ou receber presentes virtuais no Brasil, também é preciso ter pelo menos 18 anos. A idade mínima para transmitir não significa que todo espectador precise ter 18 anos; algumas transmissões têm restrição de público.

Modo restrito

O Modo restrito limita a exibição de conteúdo que pode não ser apropriado para todos os públicos. Ele fica em Configurações e privacidade, dentro de Preferências de conteúdo. Para ligar e desligar, siga as instruções para definir ou inserir um código de acesso. Segundo o TikTok, o filtro usa sistemas automáticos e moderação humana, e conteúdo inadequado ainda pode passar.

Tempo de tela

Em Configurações e privacidade, a opção Tempo de tela permite definir um limite diário, programar pausas e receber lembretes. Segundo a sala de imprensa do TikTok, em comunicado de março de 2023, todas as contas de menores de 18 anos têm um limite diário de 60 minutos por padrão, que pode ser estendido com uma senha.

Sincronização Familiar: o que o responsável pode definir

A Sincronização Familiar vincula a conta de um responsável à conta de um adolescente de 13 a 17 anos. Procure Sincronização Familiar em Configurações e privacidade e siga as instruções para vincular as duas contas.

Segundo o TikTok, com as contas vinculadas o responsável pode:

Definir o tempo de tela diário, inclusive com limites diferentes por dia da semana.
Programar pausas, horários em que o app fica bloqueado.
Ativar o Modo restrito e filtrar palavras-chave do feed.
Decidir se o adolescente pode pesquisar conteúdos, usuários, hashtags e sons.
Controlar as mensagens diretas e quem pode comentar nos vídeos.
Definir se o perfil do adolescente pode ser sugerido para outras pessoas.
Deixar a conta privada de novo, caso o adolescente a tenha tornado pública.
Ver as contas que o adolescente segue, quem o segue e quem ele bloqueou.

Segundo o comunicado de junho de 2023, o adolescente pode ver as palavras-chave adicionadas pelo responsável. Confira os controles disponíveis nas contas vinculadas antes de combinar com o adolescente o que será acompanhado.

Resumo rápido

Ajuste	Onde fica	Sugestão para uso pessoal
Conta privada	Privacidade	Ativar
Sugerir sua conta a outras pessoas	Privacidade	Desativar
Vídeos curtidos	Privacidade	Somente eu
Comentários	Privacidade, Comentários	Amigos, com filtro de palavras
Mensagens diretas	Privacidade, Mensagens diretas	Amigos
Dueto, Costura e downloads	Privacidade	Desativar
Modo restrito	Preferências de conteúdo	Conforme a família

Baixar os seus dados e revisar quem acessa a conta

Em Configurações e privacidade, procure as áreas de Conta e Segurança para estas verificações:

Gerenciar dispositivos mostra os aparelhos em que a sua conta está aberta. Encerre os que você não reconhece.
Verificação em duas etapas protege o login com um código por SMS, e-mail ou app autenticador. É o ajuste que mais dificulta a invasão da conta.
Baixar seus dados gera um arquivo com o histórico de vídeos, comentários e configurações, útil se você quiser conferir o que o app guarda sobre você.

Quando a conta é de um adolescente

A idade mínima para usar o TikTok no Brasil é 13 anos. As proteções dependem da idade reconhecida pela plataforma, que também usa ferramentas de verificação. Se a data de nascimento estiver errada, procure o suporte do app para saber como corrigir; a Sincronização Familiar não substitui a informação correta de idade.

Perguntas frequentes

Se eu deixar a conta privada, meus vídeos antigos somem para quem não me segue?

Sim. Com a conta privada, só os seguidores aprovados veem os vídeos, antigos e novos.

Posso bloquear uma pessoa sem que ela saiba?

Para bloquear, abra o perfil da pessoa e procure a opção Bloquear. Segundo a Central de Ajuda, o bloqueio impede que a pessoa mande mensagens diretas ou veja os seus vídeos. Não conte com o bloqueio para tornar a sua atividade invisível em todos os contextos.

Como denunciar um vídeo ou um comentário?

Toque e segure o vídeo, ou o comentário, e escolha Denunciar. A denúncia é analisada pelo TikTok e quem foi denunciado não é informado sobre quem denunciou.