Como transferir dados para um celular novo: de Android para Android, Samsung e iPhone
O que passa sozinho na troca de celular e o que precisa de atenção: contatos, fotos, WhatsApp, apps e senhas. Passo a passo pela configuração do Android, pelo Smart Switch da Samsung e pelo Migrar para iOS.
Celular novo é bom até a hora de passar tudo do antigo. Contatos, fotos, conversas, apps, senhas do Wi-Fi, a tela inicial organizada do seu jeito. Hoje, boa parte disso passa sozinha, desde que você faça as coisas na ordem certa. O que dá errado, quase sempre, é apagar o celular antigo cedo demais ou pular uma etapa da configuração.
Este tutorial mostra os três caminhos mais comuns: de Android para Android, entre celulares Samsung e entre Android e iPhone. No fim, há uma lista do que conferir antes de se desfazer do aparelho antigo.
Antes de tudo: prepare o celular antigo
Alguns minutos no celular antigo evitam horas de dor de cabeça depois.
- Carregue os dois celulares, ou deixe na tomada durante a transferência.
- Confira qual conta Google está no aparelho antigo e se você sabe a senha dela. Vai precisar no novo.
- Faça o backup do WhatsApp, em Configurações, Conversas, Backup de conversas. Veja se a data do último backup é de hoje.
- Confira se as fotos estão salvas no Google Fotos ou em outro serviço. No Google Fotos, a foto de perfil mostra se o backup está completo.
- Anote ou salve códigos de apps autenticadores, se você usa algum. Eles nem sempre passam automaticamente.
- Tenha à mão o cabo do celular novo e, se for o caso, o adaptador que costuma vir na caixa.
De Android para Android
Os celulares Android atuais oferecem a cópia de dados durante a configuração inicial, logo depois de escolher o idioma e conectar ao Wi-Fi.
- Ligue o celular novo e siga a configuração até a tela de copiar apps e dados.
- Escolha copiar de um celular Android.
- Conecte os dois aparelhos por cabo, se possível. Por cabo costuma ser mais rápido. Sem cabo, a cópia acontece pelo Wi-Fi.
- No celular antigo, confirme a conexão quando aparecer o aviso.
- Escolha o que copiar: apps, contatos, mensagens SMS, fotos e vídeos, configurações.
- Espere terminar. Com muitas fotos e vídeos, pode levar bastante tempo.
Se você pulou essa etapa, ainda dá para recuperar o backup do Google: ao entrar com a mesma conta, o Android oferece restaurar apps e configurações salvos na conta. Esse backup fica em Configurações, Google, Backup, no celular antigo. O nome do caminho pode variar por fabricante.
De Samsung para Samsung, ou de outro para Samsung
A Samsung tem um app próprio para isso, o Smart Switch. Ele vem instalado nos aparelhos da marca e pode ser baixado em outros Android, para transferir de um celular de outra marca para um Samsung.
- Abra o Smart Switch nos dois celulares. No novo, ele também aparece durante a configuração inicial.
- No antigo, escolha enviar dados. No novo, escolha receber dados.
- Escolha a conexão: cabo ou sem fio.
- Selecione o que transferir. O Smart Switch copia, além dos dados básicos, parte das configurações e da organização da tela inicial entre Samsungs.
- Espere a transferência terminar antes de mexer nos aparelhos.
O Smart Switch também recebe dados de um iPhone, por cabo ou pelo backup do iCloud, com algumas limitações para dados protegidos da Apple.
De Android para iPhone
A Apple tem um app para Android chamado Migrar para iOS, que transfere dados para um iPhone novo durante a configuração.
- No iPhone novo, siga a configuração até a tela de Apps e Dados.
- Escolha migrar dados do Android.
- No Android, abra o Migrar para iOS e aceite os termos.
- O iPhone mostra um código. Digite esse código no Android.
- Escolha o que transferir: contatos, mensagens, fotos, vídeos, favoritos e contas de e-mail, entre outros.
- Mantenha os dois aparelhos perto e conectados à energia até o fim.
O WhatsApp também pode ser transferido por esse caminho, nas versões recentes: quando aparecer a opção do WhatsApp no Migrar para iOS, siga as instruções do próprio WhatsApp no Android. O processo exige usar o mesmo número de telefone no iPhone.
Apps não passam de um sistema para o outro. O Migrar para iOS pode sugerir as versões para iPhone dos apps gratuitos que você usava, mas compras feitas na Play Store não valem na App Store.
De iPhone para Android
Os celulares Android permitem copiar dados de um iPhone durante a configuração inicial, geralmente por cabo. Contatos, fotos, vídeos, mensagens e alguns apps gratuitos podem vir. O caminho exato muda por fabricante: nos Samsung, o Smart Switch faz esse papel.
Antes de começar, desative o iMessage no iPhone, nas configurações de Mensagens. Se não fizer isso, mensagens enviadas por outros usuários de iPhone podem continuar indo para o iMessage e não chegar como SMS ou RCS no Android.
O que passa sozinho e o que precisa de atenção
| Item | Android para Android | Android para iPhone |
|---|---|---|
| Contatos na conta Google | Passa sozinho | Passa pelo Migrar para iOS |
| Fotos no Google Fotos | Aparecem ao entrar na conta | Instale o Google Fotos no iPhone ou use a transferência |
| Backup no Google Drive ou transferência por QR code | Pelo Migrar para iOS | |
| Apps | Baixados de novo automaticamente | Precisam ser instalados de novo, e compras não passam |
| Senhas salvas no Google | Passam com a conta | Podem ser usadas pelo app do Google ou no Chrome |
| Apps autenticadores | Depende do app, confira antes | Depende do app, confira antes |
| Toques e papéis de parede | Nem sempre | Não |
Chip, eSIM e o seu número
O número de telefone não está nos dados que você transfere. Ele está no chip, ou no eSIM, que é um chip digital embutido no aparelho.
- Com chip físico: basta tirar do celular antigo e colocar no novo. Confira antes se o tamanho é o mesmo. A maioria dos aparelhos atuais usa o nano-SIM.
- Com eSIM: a transferência depende da operadora e do sistema. Alguns celulares permitem mover o eSIM durante a configuração inicial. Em outros casos, é preciso pedir um novo eSIM para a operadora, pelo app dela ou numa loja.
- Celular novo só com eSIM: alguns modelos não têm entrada para chip físico. Nesse caso, a operadora precisa converter a sua linha para eSIM.
Faça a troca do chip antes de configurar o WhatsApp e os apps que confirmam identidade por SMS. Sem o número ativo no aparelho, esses apps não conseguem enviar o código de verificação.
Depois da transferência
- Abra os principais apps e faça login de novo. Muitos apps de banco, redes sociais e streaming pedem novo login no aparelho novo.
- Reative a biometria, como digital e reconhecimento facial, nos apps que usam.
- Abra o WhatsApp e confira se as conversas e fotos vieram.
- Veja se o backup do Google Fotos está ligado no celular novo.
- Revise as notificações dos apps. Algumas voltam ativadas por padrão.
Antes de se desfazer do celular antigo
Não apague o celular antigo no mesmo dia. Espere alguns dias usando o novo para ter certeza de que nada ficou para trás. Depois:
- Saia da conta Google no celular antigo, em Configurações, Contas. Isso desativa a proteção que impede outra pessoa de usar o aparelho sem a sua senha.
- Saia de outras contas importantes, como a da Samsung, se houver.
- Remova o chip e o cartão de memória.
- Faça a restauração de fábrica, em Configurações, Sistema, Opções de redefinição. O caminho pode variar.
- Confira se o aparelho reiniciou na tela de boas-vindas, sem nenhuma conta.
Perguntas frequentes
Preciso do chip no celular novo para transferir os dados?
Para a maior parte da transferência, não. Mas o WhatsApp vai pedir um código de verificação por SMS ou ligação no número da conta, então é bom ter o chip por perto.
A transferência apaga os dados do celular antigo?
Não. Os dados são copiados, e o celular antigo continua como estava até você fazer a restauração de fábrica.
Por que alguns apps pedem login de novo?
Por segurança, muitos apps não transferem a sessão para outro aparelho. É normal ter que entrar de novo em apps de banco, e-mail e redes sociais.